服务理念:以客户为中心,真诚为客户服务。

我们始终把产品售后服务作为长期持续的基础和生命线,配有多名受过严格训练的售后服务人员,并形成了一套规范科学的管理运作程序,能为用户提供高品质、全天候的服务。

我们设有24小时售后服务热线(热线电话 0757-26328910/13695246781),用户在使用中有任何需求,只需一个电话即可享受一站式服务。售后服务中心备有常用配件,可为用户提供最及时、迅捷的服务。

我们除提供调试服务以外,并可为业主培训操作人员,包含操作程序、流程与设备操作原理、紧急处理步骤、设备保养等。我们深信"提供完善的服务与客户共同成长",并以此回馈客户对我们的支持与厚爱。

服务流程:

1、报修:用户有任何需求,只需拨打服务热线0757-26328910/13695246781。

2、受理:售后服务中心将会提供专业的咨询和解答。

3、派工:如服务热线中不能解答,我们将安排优秀的服务工程师赶赴现场。

4、实施维修:在修复故障设备的同时还会对本公司的其他产品进行全面检查。

5、信息反馈:维修完成后将服务信息反馈至售后服务部分析改进。

6、回访:售后服务部会进行跟踪回访,确保用户满意



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